Cover Story: Arbeiten zwischen Casual Friday und Nadelstreif

Kleine Karrierelügen

Das Verschönern des Lebenslaufs ist manchmal eine Versuchung. Karlsböck warnt aber vor Lügen, die auf dem Papier klein erscheinen: »Man kann sich schnell selbst ein Bein stellen. Etwa dann, wenn man in einer zweiten Bewerbungsrunde dazu aufgefordert wird, sein angebliches Können anzuwenden.« Bloßgestellt zu werden, sei hier das geringste Übel: »Der Ruf, dass man bei einer Bewerbung gelogen hat, kann sich sehr schnell verbreiten in der Branche.«

Befragungen unter Personalverantwortlichen ergeben immer wieder, dass gerade Soft Skills wie Kreativität und Teamfähigkeit mangelnde Kenntnisse gut aufwiegen können. Eine Erfahrung, die auch Brigitte Schlögel, Personalverantwortliche des Baustoffunternehmens Ardex regelmäßig macht: »In Bewerbungsgesprächen prüfe ich, ob die Kandidaten auch die Werte haben, die zu uns passen.« Sie sucht Haltungen wie unternehmerisches Denken, Flexibilität, Spaß an der Arbeit und Optimismus. Im Erstgespräch klopft Schlögel die AnwärterInnen durch gekonnte Fragestellungen ab. Eine einfache Frage wie »Was war das Beste an Ihrem letzten Job?«, kann Einblick in die Persönlichkeit des Bewerbers geben. »Nicht selten kommt es vor, dass der Kandidat spontan nur das Negative aufzählt und damit zeigt, dass es ihm schwerfällt, positiv an Dinge heranzugehen«, so Schlögel.

Natürlich: Man kann Ratgeber zu Bewerbungstechniken lesen, vor dem Spiegel trainieren, was man mit Händen und Füßen macht, kann sogar Antworten auswendig lernen. Allerdings bröckelt diese Fassade unter Druck meist. Karlsböck kennt die Techniken von BlenderInnen: Das kann sich zeigen in überbordendem Optimismus, einer Neigung zu Übertreibungen und der Scheu, Kritik zu äußern. Oft handelt es sich hier um Männer, denn Frauen sind den Erfahrungen der Personaler nach in der Regel zurückhaltender.

»Wir sind derzeit in einer sehr dynamischen Phase und nehmen laufend neue Teammitglieder auf. Das wirkt sich auf den Umgang miteinander aus«, sagt Denise Böhm, PR-Verantwortliche bei Shpock.

Es liegt auf der Hand, dass die junge Belegschaft sich duzt. Die flache Hierarchiestruktur wird mitunter durch die Wortwahl im Unternehmen geprägt: Mitarbeiter heißen hier Teammitglieder. Das soll ausdrücken, dass alle, die hier arbeiten, Teil einer großen Unternehmensfamilie sind. Den Beispielen von internationalen IT-Unternehmen folgend, ist das Arbeitsumfeld bunt. Zum Entspannen für Zwischendurch gibt es Sofas, das Zusammenkommen rund um den Tischtennistisch fördert den kreativen Austausch. Dresscode gibt es keinen. Tattoos, Irokesen, Birkenstocks: »Jeder soll kommen, wie er sich wohl fühlt«, sagt Böhm.

Kann in einem freizeitähnlichen Umfeld Leistung erbracht werden? Bei Shpock baut man darauf, dass Professionalität sich durch Haltung ausdrückt, nicht durch ein steifes Siezen oder einen schicken Anzug. »Damit es funktioniert, muss die Unternehmenskultur sehr klar kommuniziert werden«, sagt Christina Schweiger vom Research Cluster SMEs and Family Businesses an der FHWien der WKW: »Jede Kultur, sei sie konservativ oder eher salopp, hat ihre Kehrseiten.«

Wie ich mich kleide, so arbeite ich

Saloppe Umgangsformen und lockeres Auftreten gibt es nicht nur in der Kreativbranche und in Start-ups. Auch in konservativeren Unternehmen stehen häufig Sneakers unter den Schreibtischen und E-Mails werden mit »Hallo!« begonnen. Stil-Expertin Radinger beobachtet, dass auch hier oftmals Unklarheit herrscht: »In einigen Unternehmen gibt es sogar wieder den Wunsch nach Regelungen«, sagt Radinger, die im Zuge ihrer Beratungen auch hilft, Dresscodes festzulegen. Dabei geht es nicht darum, eine strenge Uniform vorzuschreiben. Flipflops, Crocs, Spaghettiträgertops und zerrissene Jeans werden aber unter die Lupe genommen.

»Jeder einzelne Mitarbeiter repräsentiert das Unternehmen nach außen«, sagt Radinger. »Mitarbeiter sollten daher immer so gekleidet sein, dass sie spontan einen Termin mit dem Kunden oder dem Chef wahrnehmen können. In Leggings und T-Shirt mit lebensbejahender Botschaft wird man schnell nicht ernst genommen.« Der Casual Friday – die lockere Kleiderwahl am Freitag – sei im Laufe der Zeit fehlinterpretiert worden, so die Stilexpertin. »Ursprünglich wurde dieser Begriff an der Wall Street eingeführt. Man hatte freitags keine Kundentermine und hat sich erlaubt, im Büro das Sakko auszuziehen und die Krawatte abzunehmen. Irgendwann wurde daraus ein Freibrief für Shorts und Flipflops im Büro.« In Amerika haben inzwischen viele Unternehmen den Casual Friday wieder abgeschafft.

Der Unterschied zwischen Sein und Schein ist also oft erst auf den zweiten Blick erkennbar. Und trotzdem so wichtig wie eh und je.

Katrin Zita weiß, dass im Home-Office die Verlockung groß ist, sich ablenken zu lassen. Im studio!-Gespräch rät sie davon ab, in der Schlabberhose zu arbeiten und empfiehlt HeimarbeiterInnen, sich räumliche und zeitliche Zonen zu schaffen.

Was raten Sie persönlich: Darf man von zu Hause im Pyjama oder in der Jogginghose arbeiten?

Zita: Natürlich darf man, ich persönlich rate aber davon ab. Man sollte versuchen, am Schreibtisch eine professionelle Haltung einzunehmen. »Ich nehme mich und meinen Job selbst wichtig« – das sollte der Leitsatz sein. Diese Einstellung erreicht man nur mit angemessener Kleidung.

Wenn man sich so umhört, hat man oft das Gefühl, dass sich Personen, die im Home-Office arbeiten, minderwertig fühlen.

Zita: Das erlebe ich bei meinen Klienten sehr oft. Dabei ist es höchste Zeit, den Wert dieser Arbeitsform zu erkennen. Nur weil man zwischen zwei beruflichen Terminen vielleicht die Wäsche aufhängt, heißt es nicht, dass die tatsächliche Arbeit weniger wertvoll ist.