Umsatzwachstum mit Herz und Hirn – Alumni Talk mit Alexandra Vetrovsky-Brychta
Im Alumni Talk erzählte Alexandra Vetrovsky-Brychta, warum es ein Growthmindset im gesamten Team braucht, um nachhaltiges Wachstum zu erreichen. […]Weiterlesen zu Umsatzwachstum mit Herz und Hirn – Alumni Talk mit Alexandra Vetrovsky-Brychta
Emotionsmessung in der Mensch-Maschine-Interaktion
Welche Inhalte in der Konversation mit Chatbots zu bestimmten Emotionen beim Menschen führen können, untersuchen unsere ForscherInnen Ilona Pezenka und David Dobrowsky in ihrer aktuellen Studie. […]Weiterlesen zu Emotionsmessung in der Mensch-Maschine-Interaktion
Sportsponsoring mit Wirkung – Kooperationsevent mit dem MCÖ
Am 25. November 2024 kamen MarketingexpertInnen, WissenschafterInnen und Persönlichkeiten aus dem Sport zum spannenden MCÖ-Kooperationsevent in der Generali Arena zusammen. […]Weiterlesen zu Sportsponsoring mit Wirkung – Kooperationsevent mit dem MCÖ
Augmented World Expo 2024: Perspektiven für XR im Tourismus
Teaching & Research Associate Larissa Neuburger teilte als Expertin ihre Erfahrungen im Bereich XR im Tourismus in einer Podiumsdiskussion auf einer der weltweit bedeutendsten Konferenzen im Bereich Extended Reality. […]Weiterlesen zu Augmented World Expo 2024: Perspektiven für XR im Tourismus
Engagement sichtbar machen: Neuer Excellence Club fördert herausragende Studierende
Mit dem "Excellence Club" im Bereich Kommunikation startet die FHWien der WKW ein neues Exzellenz-Programm, um herausragende Studierende zu fördern und deren Engagement sichtbar zu machen. Der Club ist als besondere Anerkennung für diejenigen gedacht, die sich durch hohe Motivation und außergewöhnliche Leistungen im Studium auszeichnen. […]Weiterlesen zu Engagement sichtbar machen: Neuer Excellence Club fördert herausragende Studierende
Ideen-Brauwerk zur Einführung des Einwegpfandsystems im Praxisprojekt mit Ottakringer
Wie man den Pfand-Recycling-Prozess für KonsumentInnen attraktiver gestalten kann, beweisen die Vollzeit-Studierenden des Bachelor-Studiengangs Marketing & Sales mit kreativen Konzeptideen. […]Weiterlesen zu Ideen-Brauwerk zur Einführung des Einwegpfandsystems im Praxisprojekt mit Ottakringer
Kreativ und vielfältig: 360-Grad-Konzepte für Philadelphia Pflanzlich
Im Praxisprojekt des berufsbegleitenden Bachelorstudiengangs Marketing & Sales entwickelten die Studierenden kreative Launchkonzepte für „Philadelphia Pflanzlich“. […]Weiterlesen zu Kreativ und vielfältig: 360-Grad-Konzepte für Philadelphia Pflanzlich
„Emotionale Chatbots“ wecken Vertrauen
Ilona Pezenka, Gerald Janous und David Dobrowsky vom Department of Communication haben gemeinsam mit Lili Aunimo von der Haaga-Helia University of Applied Sciences in Helsinki die Emotionalität von Chatbots erforscht. Ihre Ergebnisse zeigen, dass Chatbots mit emotionalen Elementen als vertrauenswürdiger wahrgenommen werden und die interaktive Mensch-Maschine-Kommunikation verbessern können. […]Weiterlesen zu „Emotionale Chatbots“ wecken Vertrauen
Wie KundInnen im Urlaub Akzente beim Servicepersonal wahrnehmen
David Bourdin, Senior Researcher im Department of Communication der FHWien der WKW, präsentierte bei der „La Londe International Research Conference in Service Management“ seine neuesten Ergebnisse zu stereotypischen Wahrnehmungen von Servicepersonal mit Akzent. […]Weiterlesen zu Wie KundInnen im Urlaub Akzente beim Servicepersonal wahrnehmen
Innovative Lösungen entlang der Customer Journey im Praxisprojekt mit BLAGUSS
Master-Studierende der FHWien der WKW begeistern BLAGUSS mit detaillierten Konzepten zur Steigerung der Auslastung und KundInnenzufriedenheit im Praxisprojekt des Sommersemesters 2024. […]Weiterlesen zu Innovative Lösungen entlang der Customer Journey im Praxisprojekt mit BLAGUSS